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win10系统更新有红色感叹号怎么解决

当您在Windows 10系统中看到红色感叹号时,表示有一些问题需要解决。以下是一些可能的解决方案:

  1. 查看更新错误代码:点击“开始”菜单,选择“设置”(齿轮图标),然后选择“更新和安全”>“Windows 更新”>“查看更新历史”,查看是否有任何错误代码。如果有错误代码,请记录下来以进行后续的研究和解决。

  2. 重新启动:有时,重新启动计算机可以解决一些更新问题。点击“开始”菜单,选择“电源”图标,然后选择“重新启动”。

  3. 检查网络连接:确保您的计算机连接到稳定的互联网连接。尝试断开并重新连接网络,然后再次尝试进行更新。

  4. 运行Windows更新故障排除工具:Windows 10提供了一个内置的故障排除工具,可帮助解决一些常见的更新问题。点击“开始”菜单,选择“设置”(齿轮图标),然后选择“更新和安全”>“故障排除”>“Windows 更新”,然后运行故障排除工具。

  5. 清除Windows更新缓存:有时,更新缓存中的问题可能导致更新失败。打开Windows命令提示符(以管理员身份运行),然后键入以下命令并按Enter键运行:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

重新启动计算机后,再次尝试进行更新。

如果以上方法仍无法解决问题,建议您搜索相关的错误代码或与Windows支持团队联系以获取进一步的帮助。

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