117笔记问答当Windows 10电脑未响应或卡死时，可以尝试以下方法来解决问题：
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强制重启：按住电脑的电源按钮长按几秒钟，直到电脑关闭。然后等待一段时间后再重新启动电脑。
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使用任务管理器：按下Ctrl + Alt + Delete组合键，然后选择“任务管理器”。在任务管理器中，找到卡死的应用程序，右键点击并选择“结束任务”。
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安全模式重启：按住电脑的电源按钮长按几秒钟，直到电脑关闭。然后按下电源按钮启动电脑，重复按下电源按钮几次，直到出现“自动修复”的选项。选择“高级选项”，然后选择“启动设置”，最后选择“安全模式”。在安全模式下，尝试修复问题或者卸载可能引起问题的程序。
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更新驱动程序：打开设备管理器（右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”），找到可能有问题的设备，右键点击选择“更新驱动程序”。
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执行系统文件检查：打开命令提示符（右键点击“开始”按钮，选择“命令提示符”），输入“sfc /scannow”命令，按下回车键，等待系统文件检查完成。
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检查硬件问题：检查电脑是否存在硬件故障，例如内存问题或者硬盘问题。可以尝试更换内存条或者使用硬盘检测软件检查硬盘的健康状态。
如果以上方法无法解决问题，建议联系专业人士进行进一步的诊断和修复。