117笔记问答错误代码0xc015002通常表示缺少或损坏的运行时组件。您可以尝试以下解决方法：
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更新系统：确保您的Windows 10系统已经更新到最新版本。打开“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”>点击“检查更新”，并安装所有可用的更新。
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安装Microsoft Visual C++ Redistributable：该错误通常与缺少Microsoft Visual C++ Redistributable相关。您可以按照您的系统位数（32位或64位）下载并安装适当的Microsoft Visual C++ Redistributable。
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运行系统文件检查器（SFC）：打开命令提示符（管理员权限）并输入“sfc /scannow”，然后按回车键。等待扫描完成，系统文件检查器将修复任何损坏的系统文件。
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重新安装相关应用程序：如果错误出现在特定应用程序中，尝试卸载并重新安装该应用程序。首先，打开“控制面板”>“程序”>“程序和功能”，找到相关应用程序并卸载它。然后，重新下载并安装最新版本的应用程序。
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执行清理和修复工具：您可以使用诸如CCleaner等的工具来清理系统垃圾文件并修复注册表错误。确保仔细阅读并理解工具的使用说明，以避免不必要的损坏。
如果以上方法无法解决问题，可能需要更深入的诊断和修复。建议联系Windows技术支持或寻求专业帮助。