117笔记问答当Ubuntu VNC连接不上时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 检查VNC服务器是否启动
首先，确保VNC服务器已经启动。可以使用以下命令来启动VNC服务器：
vncserver :1
这里的 :1 是VNC服务器的显示编号，可以根据需要更改为其他端口号。
2. 确认VNC密码是否正确
在首次启动VNC服务器时，会设置一个密码。请确保在连接时输入了正确的密码。
3. 检查防火墙设置
如果系统启用了防火墙（如UFW），需要允许VNC连接通过防火墙。默认情况下，VNC使用5901端口。可以使用以下命令来允许该端口的流量：
sudo ufw allow 5901/tcp
然后启用防火墙：
sudo ufw enable
4. 检查VNC配置文件
确保VNC配置文件 /root/.vnc/xstartup（或对应用户的配置文件）正确配置了桌面环境。如果没有该文件，可以手动创建并添加以下内容：
#!/bin/sh unset SESSION_MANAGER unset DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS [ -x /etc/vnc/xstartup ] && exec /etc/vnc/xstartup [ -r $HOME/.Xresources ] && xrdb $HOME/.Xresources xsetroot -solid grey vncconfig -iconic & x-terminal-emulator -geometry 80x24 & gnome-session &
5. 确认网络连接
确保Ubuntu设备和客户端设备在同一网络中，或者可以通过互联网互相访问。如果使用的是云服务器，请检查公网IP地址和端口号是否正确配置。
6. 检查VNC客户端设置
在VNC客户端软件中，输入Ubuntu设备的IP地址和端口号（例如：192.168.0.100:5901），然后输入之前设置的VNC密码，即可连接到远程的Ubuntu桌面环境。
7. 检查代理设置（如果适用）
如果在连接过程中使用了代理，请确保代理已关闭。
8. 检查系统日志
如果以上步骤都无法解决问题，可以查看系统日志以获取更多信息。VNC服务器的日志通常位于 /var/log/vnc4servers.log。
通过以上步骤，应该能够解决大部分Ubuntu VNC连接不上的问题。如果问题仍然存在，请提供更多的错误信息以便进一步诊断。