win10蓝屏哭脸重启开不了机如何解决

遇到win10蓝屏问题时，可以尝试以下解决方法：

1. 安全模式启动：多次重启电脑，进入Windows恢复环境，选择“疑难解答”-“高级选项”-“启动设置”-“重启”，然后选择F4或F5进入安全模式，看是否能够正常启动。

2. 检查硬件问题：可能是硬件故障导致的蓝屏问题，建议检查内存条、硬盘、显卡等硬件是否正常，可以尝试重新插拔硬件或更换故障硬件。

3. 更新驱动程序：在安全模式下，打开设备管理器，检查是否有黄色感叹号的设备，右键选择更新驱动程序，或者卸载后重新安装驱动程序。

4. 运行系统文件检查工具：打开命令提示符（管理员身份），输入sfc /scannow命令，然后按回车键，等待系统文件检查工具完成扫描和修复。

5. 进行系统还原：在安全模式下，打开“控制面板”-“系统和安全”-“系统”，点击“系统保护”-“系统还原”，选择一个可用的还原点，恢复系统到之前的状态。

如果以上方法都无效，建议找专业人士或售后服务中心进行修复。