117笔记问答错误码0x8000402通常表示Windows Update服务出现问题，导致无法正确安装更新。修复此错误可以尝试以下方法：
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重启计算机：有时候仅仅重新启动计算机就可以解决一些Windows Update问题。
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检查网络连接：确保你的计算机连接到可用的网络，并且网络连接稳定。
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重置Windows Update组件：运行Windows Update的自动修复工具可以重置Windows Update组件，解决一些常见问题。打开Windows设置，选择“更新和安全”，点击“故障排除”，然后选择“Windows Update”并运行该工具。
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清空更新缓存：停止Windows Update服务，删除软件分发文件夹中的所有内容，然后重新启动Windows Update服务。按下Win + R组合键打开运行窗口，输入"services.msc"并回车。在服务列表中找到"Windows Update"，右键点击并选择"停止"。然后，打开文件资源管理器，转到"C:\Windows\SoftwareDistribution\Download"，删除其中的所有文件。最后，返回服务列表，右键点击"Windows Update"并选择"启动"。
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手动下载和安装更新：如果以上方法无效，你可以尝试手动下载和安装更新。前往Microsoft官方网站下载最新的Windows 11更新，并手动安装。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系Microsoft支持团队或寻求专业人士的帮助。