117笔记问答蓝屏错误代码0xc000021a通常是由于系统文件损坏或错误的驱动程序引起的。以下是一些解决方法：
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检查硬件问题：首先，确保所有硬件设备都正确连接和安装，并且没有损坏的部分。您可以尝试重新插拔硬件设备或更换损坏的硬件。
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检查驱动程序问题：错误的驱动程序可能会导致系统崩溃。您可以尝试更新所有驱动程序，特别是显示驱动程序和声卡驱动程序。您可以通过访问设备管理器来检查和更新驱动程序。
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执行系统文件检查：打开命令提示符（以管理员身份运行）并输入“sfc /scannow”命令，然后按回车键。系统文件检查工具将扫描并修复损坏的系统文件。
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恢复系统：您可以尝试使用系统还原将计算机恢复到之前的状态，该状态没有出现蓝屏错误。打开控制面板，搜索“系统还原”，然后按照屏幕上的指示进行操作。
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检查病毒和恶意软件：恶意软件可能会导致系统崩溃。运行杀毒软件进行全面扫描，以确保您的计算机没有受到恶意软件的侵害。
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重新安装操作系统：如果以上方法都无效，您可能需要重新安装操作系统。在重新安装之前，确保备份重要数据。
请注意，这些方法可能需要一些技术知识和操作，如果您不确定如何执行，请咨询专业人士的帮助。