117笔记问答使用Spiceworks的步骤如下：
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下载和安装Spiceworks：在Spiceworks的官方网站上下载适用于您的操作系统的安装程序。然后按照安装向导的指示进行安装。
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启动Spiceworks：安装完成后，您可以选择启动Spiceworks。它将在您的计算机上运行一个本地服务器，并在Web浏览器中提供访问。
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设置Spiceworks：在首次启动Spiceworks时，您需要设置一些基本信息，如公司名称、管理员邮箱等。填写完这些信息后，您将进入Spiceworks的主界面。
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添加设备：Spiceworks可以帮助您监控和管理网络中的设备。在主界面上，您可以选择添加设备并填写设备的信息，如IP地址、设备类型等。Spiceworks将自动扫描网络并检测到新设备。
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运行网络扫描：Spiceworks可以通过网络扫描来收集有关设备的详细信息。您可以定期运行扫描，以确保Spiceworks中的设备信息是最新的。在主界面上，点击"扫描"选项并设置扫描参数，然后点击"开始扫描"。
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管理工单：Spiceworks还提供了工单管理功能，让您可以跟踪和处理用户提交的IT问题。在主界面上，点击"工单"选项并创建新工单，填写工单的详细信息，并将其分配给相应的技术人员。
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自定义设置：Spiceworks还提供了一系列自定义设置选项，让您可以根据需要调整和配置Spiceworks的功能。您可以访问"设置"菜单来进行各种设置，如邮件通知、用户管理、插件管理等。
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使用社区：Spiceworks拥有一个活跃的社区，您可以在其中寻求帮助、分享经验和与其他IT专业人员交流。您可以访问Spiceworks的社区论坛，发帖提问或回答其他人的问题。
以上是Spiceworks的基本使用步骤。根据您的需求，您还可以进一步探索Spiceworks的其他功能和选项，以更好地管理和监控您的IT设备和工作流程。