117笔记问答Win10蓝屏c000021a错误可能是由于系统文件损坏或错误的驱动程序引起的。要解决此问题，您可以尝试以下方法：
-
启动修复：尝试使用Windows 10的启动修复功能来修复损坏的系统文件。首先，您需要使用Windows 10安装介质或启动USB启动计算机。然后选择“修复计算机”选项，然后选择“故障排除”>“高级选项”>“启动修复”。
-
最近的配置：如果启动修复无效，您可以尝试选择“故障排除”>“高级选项”>“最近的配置”，以还原最近的系统更改。这可能包括安装的驱动程序或更新。
-
安全模式：尝试在安全模式下启动计算机，这将禁用大多数驱动程序和服务。按下电源按钮，然后在启动过程中多次按下F8键，直到进入高级引导选项。选择“安全模式”启动。
-
卸载驱动程序：如果您最近安装了新的硬件设备或驱动程序，并且该问题是从那时开始的，那么您可以尝试进入安全模式并卸载该驱动程序。按照步骤3进入安全模式，然后在设备管理器中找到相关的设备和驱动程序，右键单击并选择“卸载”。
-
执行系统还原：如果以上方法都无效，您可以尝试使用系统还原将计算机恢复到之前的工作状态。按照步骤3进入安全模式，然后选择“故障排除”>“高级选项”>“系统还原”。
如果这些方法都无效，建议您联系专业技术支持人员或带计算机到专业维修中心进行检查和修复。