117笔记问答当Windows停止工作时，您可以尝试以下方法来解决问题：
-
重新启动电脑：有时候只需简单地重新启动计算机即可解决问题。
-
更新驱动程序：有时驱动程序过时或损坏可能导致Windows停止工作。您可以通过访问硬件制造商的网站来获取最新的驱动程序，并安装它们。
-
执行系统文件检查：Windows自带了一个系统文件检查工具，可以扫描并修复损坏的系统文件。您可以按下Win + X键，并选择“命令提示符（管理员）”，然后输入“sfc /scannow”并按回车键来执行系统文件检查。
-
检查磁盘错误：您可以使用Windows自带的磁盘错误检查工具来扫描和修复硬盘驱动器上的错误。打开“此电脑”，右键点击硬盘驱动器，选择“属性”，切换到“工具”选项卡，然后点击“检查”按钮。
-
卸载最近安装的程序：如果问题发生在您安装某个程序后，尝试卸载该程序并查看是否解决了问题。
-
运行病毒扫描：有时恶意软件可以导致Windows停止工作。运行一个更新的杀毒软件来扫描并清除您的计算机。
-
恢复系统：如果以上方法都无效，您可以尝试使用“系统还原”来还原计算机到先前的工作状态。打开控制面板，搜索“系统还原”，然后按照提示进行操作。
如果这些方法都不能解决问题，可能需要考虑重新安装Windows操作系统或寻求专业技术支持。