以下是一些可能的解决方法：
1. 检查DNS配置：确保Ubuntu的DNS配置正确，可以通过编辑 /etc/resolv.conf 文件来查看和修改DNS服务器地址。
2. 检查网络连接：确保Ubuntu能够正常连接到网络，可以尝试使用 ping 命令来测试网络连接是否正常。
3. 重启网络服务：可以尝试重启网络服务来尝试解决问题，可以使用命令 sudo service networking restart 来重启网络服务。
4. 使用其他DNS服务器：如果DNS服务器出现问题，可以尝试使用其他的公共DNS服务器。
5. 检查主机名解析：确保主机名和IP地址的解析正确，可以尝试使用命令 nslookup 来查找主机名和IP地址之间的映射关系。
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新配置网络设置或者联系网络管理员进行帮助。
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