117笔记问答遇到无法上网的问题，可以尝试以下解决方法：
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检查网络连接：确保已正确连接到WiFi网络，并确保WiFi路由器已连接到互联网。
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重启网络设备：尝试重启WiFi路由器和电脑，有时候重新启动可以解决网络连接的问题。
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检查网络设置：确保电脑的网络设置正确，打开网络和共享中心，点击“更改适配器设置”，选择当前使用的WiFi网络，点击右键选择“属性”，确保已选中“获取IP地址自动”和“获取DNS服务器地址自动”。
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配置DNS服务器：如果上述方法无效，可以尝试手动配置DNS服务器。打开网络和共享中心，点击“更改适配器设置”，选择当前使用的WiFi网络，点击右键选择“属性”，双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，选择“使用下面的DNS服务器地址”，在首选DNS服务器和备用DNS服务器中分别输入合适的DNS地址（可以联系网络服务提供商获取）。
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更新网络驱动程序：打开设备管理器，找到并展开“网络适配器”选项，找到当前使用的WiFi适配器，右键点击选择“更新驱动程序”，选择自动更新驱动程序或者手动下载并安装最新的驱动程序。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系网络服务提供商或技术支持人员寻求进一步的帮助。